¿Tu empresa está lista para la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial está transformando la forma en que las organizaciones gestionan sus finanzas, toman decisiones y controlan sus procesos. Sin embargo, según expertos de Russell Bedford International, el mayor obstáculo para aprovecharla no es tecnológico, es la preparación organizacional.

Lo que más limita a la IA en las empresas

Tres factores aparecen de forma recurrente:

• Procesos mal documentados: si una tarea no está claramente definida, no puede automatizarse con criterio.
• Baja calidad de los datos: la IA es tan confiable como la información que recibe.
• Falta de gobernanza: sin reglas claras sobre quién decide, supervisa y responde por los resultados, el riesgo crece.

La tecnología puede automatizar una tarea deficiente, pero no la mejora.

El punto de partida es el proceso

Antes de incorporar una herramienta, conviene comprender cómo funciona realmente la operación: qué pasos se siguen, dónde se generan errores, qué información se utiliza y quién es responsable de cada etapa. Las organizaciones que primero ordenan su operación y luego incorporan tecnología para mejorarla son las que obtienen resultados reales y sostenibles.

IA y gobierno corporativo

La adopción de inteligencia artificial también interpela a la dirección de las empresas. Definir políticas de uso, establecer controles y asegurar la trazabilidad de la información son decisiones de gobierno corporativo, no solo de tecnología. Este fue uno de los ejes que marcaron la agenda de la 43ª Conferencia Anual Global de Russell Bedford International, junto con ESG y la responsabilidad sobre los algoritmos en la información financiera.

¿Por dónde empezar?

1. Documentar los procesos clave de la empresa.
2. Revisar la calidad y el orden de los datos.
3. Definir responsables y criterios de control.
4. Recién entonces, evaluar qué herramientas aportan valor.

Fuente: Business World, Russell Bedford International, Issue 33.